디자인 진행 전인데, 취소할 수 있나요?
안녕하세요 고객님. 비즈하우스입니다.
아직 진행이 되지 않은 주문건은, 고객님께서 직접 취소가 가능합니다.
✓ 취소 경로 안내
01.마이페이지> 의뢰한 디자인(클릭)함을 클릭하여, 취소할 디자인의뢰건을 클릭해주세요!
02. 클릭 후 나오는 “상세정보”페이지에서, 제일 하단까지 스크롤하여 내려주세요.
03. 페이지 하단 “결제정보” 부분에서 “주문취소”버튼을 눌러 취소해주세요.
※ 무통장 입금의 경우, 환불 받으시는 계좌의 예금주명이 정확히 일치하여야 취소가 온전히 처리되시며
환불소요기간은 결제 수단에 따라 처리기간이 1~5일정도 소요될 수 있습니다.
감사합니다