로그인했는데 디자인신청내역이 없다고 떠요 / 미리캔버스 실행이 잘 안됩니다.
1. 비즈하우스는 “크롬” 브라우저를 이용해야 이용에 문제가 없습니다.
미리캔버스가 실행이 되지 않거나, 신청내역이 잘 보이시지 않을 경우에 1차적으로 크롬브라우저 이용을 부탁드립니다.
2. 디자인신청내역이 크롬으로도 보이지 않을 시, 고객님이 가입하신 다른 아이디로 로그인하셨을 가능성이 큽니다.
디자인의뢰신청 후 도착한 알림메시지에 [회원정보]를 확인하시고 로그인 시도 부탁드립니다.
아이디가 맞는지 확인 후에도 신청내역 확인이 안되시거나, 신청한 아이디가 어떤것인지 모르겠다하시면 디자인의뢰팀으로 연락 부탁드립니다.
3. 패드워드를 잃어버린 경우엔, “비밀번호 찾기”로 직접 찾아주시기 바랍니다.
* 비즈하우스 디자인의뢰팀 전화번호 : 1833-3580
* 비즈하우스 고객행복센터 전화번호 : 1644-1374
(점심시간 12:00-13:00 / 영업시간 09:00-18:00)