도움말 팁 :
주문을 완료한 후 내용을 변경하시려면 주문 취소 후에 진행해주세요!
※ 주문 취소는 제작 전 ‘결제 확인 중’ 단계로 표시된 상품만 가능해요.
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주문 취소하기
홈페이지 상단 My 페이지에서 ‘주문 배송 조회’를 클릭합니다.
‘나의 배송 조회’페이지에서 주문 변경을 원하는 상품의 주문번호를 클릭하면 상세 조회페이지로이동합니다.
주문 상태 하단에 있는 ‘주문취소’버튼을 클릭하면 주문이 취소됩니다.
‘주문취소’버튼이 없는경우 제작단계로 넘어간 상품으로 주문취소를 할 수 없습니다.
무통장(가상계좌)으로 주문한 상품을 주문 취소하실 경우, 주문취소 버튼 클릭 후 취소 사유, 은행, 계좌번호, 예금주 성함을 정확히 기재해주시면 은행사 사정에 따라 1~7일 이후 지급 될 예정입니다.
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재주문하기
홈페이지 상단 My 페이지에서 ‘나의 이전 주문’을 클릭하시면 주문취소한 상품을 확인 할 수 있습니다.
‘재주문하기’버튼을 클릭하면 해당 상품이 장바구니로 이동됩니다.
장바구니에서 상품의 옵션과 디자인을 수정할 수 있고, 결제 페이지에서 결제방법과 배송방법을 변경 할 수 있습니다.