[보정 관련]

1. 모든 주문건은 다음날 합계되며, 담당 디자이너 배정 후 불가사항 또는 특이사항 발생 시 별도 연락드립니다.
2. 불가사항 안내 연락 후 부재 시 작업이 지연될 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다. (유선 연락 시 070 번호로 연락드립니다.)
3. 배경 하늘/노을 합성은 추가금 없이 가능합니다.
– 사진에 따라 가능 여부가 달라질 수 있으며, 담당 디자이너가 별도 안내드립니다.
– 하늘 외의 특수 합성은 별도 견적 상담 후 진행 가능합니다.
4. 다리 길이 보정은 동일 인물에 한해 양쪽 동일하게만 가능하며, 한쪽만 늘리는 것은 불가합니다.
5. 치아 모양 수정, 잇몸 보정, 교정기 삭제 등은 불가합니다.
6. 옷 주름 보정의 경우, 확대 시 무늬·재질이 보이는 의상은 보정이 불가합니다.
7. 타 업체 워터마크 제거는 불가합니다.

[주문 관련]

1. 사진 업로드는 결제 후 주문 완료 시 가능합니다. (주문 후 주문내역 > [사진업로드] 버튼을 이용해주세요.)
2. 고객 단순 변심에 의한 환불 및 취소는 불가합니다.
3. 주문 후 당일 내 변경·취소는 가능, 익일부터는 불가합니다. (작업 진행 시 취소 및 사진 변경 불가)
4. 주문 확인 및 파일 보관은 3개월간 유지, 이후 자동 파기됩니다.
5. 당일 주문 건은 다음날 합계되어 영업시간 내 담당자 배정 예정입니다.
6. 업로드까지 완료해야 정상 집계되며, 이후 특이사항 발생 시 개별 연락드립니다.
7. 업로드 후 수정이 불가하므로 신중히 업로드 부탁드립니다. (부득이한 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.)
8. 재수정 기간은 최초 수정본 완료 기준 1개월 이내 요청만 가능합니다. (기간 경과 후 추가 수정 불가)
9. 시안 확정 후에는 추가 수정이 불가합니다.
10. 해외 거주 또는 국내 전화/문자 수신이 불가한 경우, 카카오톡 ‘필모션’ 또는 네이버 톡톡으로 꼭 연락 부탁드립니다.
11. 연락이 닿지 않는 경우 작업 보류될 수 있습니다.